Możliwość odstąpienia od zakupu

Serdecznie witamy w Sklepie Internetowym laptop.net.pl

Nasza oferta to zarówno ceny lepsze niż w tradycyjnych sklepach jak i szybka, wygodna dostawa prosto do domu - bez tracenia czasu na wędrowanie po sklepach.

Zapraszamy do zakupów.

Rozmowa ze sprzedawcą

Zasady dokonywania zwrotów

Zgodnie z art. 10 Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie do 10 dni od momentu zakupu
Prawo to dotyczy konsumenta (klienta detalicznego) - nie dotyczy firm

Aby zwrócić dany towar, należy wypełnić formularz oświadczenia odstąpienia od umowy i skontaktować się ze Sklepem Internetowym laptop.net.pl poprzez e-mail
Zgodnie z art. 10.3. pkt. 5) Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny prawo do odstąpienia od umowy (jeżeli strony nie umówiły się inaczej) nie przysługuje w przypadku świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone (np oprogramowanie komputerowe, aukcje z licytacją) lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu. Klient, poprzez przyjęcie przesłanej przesyłki oświadcza, iż został poinformowany o prawie odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od jej zawarcia.
Odsyłany towar nie może być używany, musi być kompletny (dokładnie taki jak został dostarczony do nabywcy), nie może nosić śladów używania zarówno na produkcie jak i na instrukcjach/płytach CD towarzyszących produktowi.
Przed wysłaniem towaru Klient musi skontaktować się z nami poprzez e-mail, w celu otrzymania numeru RMA; paczki nie oznaczone tym numerem nie będą przez nas przyjmowane
Towar odsyłany jest na koszt nabywcy. Do przesyłki należy dołączyć krótką informację, że sprzęt zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dołączyć kopie faktury (oryginał paragonu) oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które maja być odesłane pieniądze. Zewnętrzne opakowanie paczki MUSI zawierać wyraźny numer RMA.
W wypadku odstąpienia od umowy kupna - nie są zwracane koszty przesyłek, towar zwracany musi być również dostarczony do nas na koszt nabywcy.
Po odesłaniu zakupionego sprzętu i pozytywnej weryfikacji jego stanu, nasza firma prześle zapłacone pieniądze w ciągu najpóźniej 14 dni na wskazane konto. Wysokość kwoty będzie pomniejszona o koszt transportu do klienta, jeżeli został on w całości, lub w części pokryty przez naszą firmę tak, aby koszty transportu związane z transakcją pokrył nabywca,
Warunkiem koniecznym do przesłania pieniędzy jest odesłanie podpisanej kopii dokumentu korygującego do dokumentu zakupu (faktury korygującej VAT jeśli takowa została wystawiona).
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji kolejnych zamówień składanych przez osobę odstępującą od umowy bez podania przyczyn

Formularz odstąpienia od umowy:
Oświadczam, że odstępuję od umowy kupna - sprzedaży zawartej
dnia................... w Krakowie , między:
Przedsiębiorstwo Komputerowo Obliczeniowe
30-415 Kraków, ul. Wadowicka 12 /318
NIP 679-103-89-46,
a
Imię i nazwisko:................................................
login allegro ......................................................
nr aukcji ............................................................
Adres:................................................................
Kod:...................................................................
Miejscowość:....................................................
Nazwa towaru:..................................................
Nr telefonu:........................................................
Nr konta bankowego : .........................................
Należność za zamówiony towar proszę przesłać na wskazane powyżej konto
bankowe

data, imię i nazwisko oraz podpis osoby
składającej oświadczenie